Sıkça Sorulan Sorular
Üretim & Kalite
May re olarak, kusursuzluğu standart kabul eden bir tasarım ve üretim felsefesi benimsiyoruz. Her bir ürünümüz, birinci sınıf materyaller titizlikle seçilerek ve yüksek kalite kontrol aşamalarından geçerek özenle hazırlanmaktadır. Uzun ömürlü kullanım, estetik bütünlük ve size sunduğumuz premium hissiyat, koleksiyonlarımızın en temel yapı taşıdır.
İndirimler & Kampanyalar
May re dünyasındaki fırsatları kaçırmamak için e-bültenimize kayıt olabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz. İlk alışverişe özel indirimler, sezon sonu kampanyaları ve sadakat programı kapsamındaki özel kodlar dönemsel olarak tanımlanmaktadır. Güncel kampanyalarımız sepet aşamasında otomatik olarak kontrol edilebilir.
Sipariş & Teslimat
Siparişleriniz, May re kalite standartlarına uygun olarak özenle paketlenir ve 1-3 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo güvencesiyle kargoya teslim edilir. Kargo sürecinizin her aşamasını, size ileteceğimiz takip numarası ile anlık olarak izleyebilirsiniz.
Genel Sorular
May re’de müşteri memnuniyeti ve güvenliği her şeyden önce gelir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, siparişinizin size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve iade kargo ücreti ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade Şartları: İade edilecek ürünlerin kesinlikle kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, etiketleri üzerinde ve yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş olması zorunludur. (Kozmetik, iç giyim gibi hijyen gerektiren veya kişiye özel üretilen ürünlerde yasa gereği iade kabul edilmemektedir.)
Süreç: İade talepleriniz için sitemizdeki iletişim formu üzerinden veya doğrudan e-posta adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, yasal süre olan en geç 14 gün içerisinde ürün bedeli, kullandığınız ödeme yöntemine (kredi kartı/banka kartı) eksiksiz olarak iade edilir.